TU DÍA. TU CASA. TU COMUNIDAD.

Qué bueno
estar en casa.

El timbre, los paquetes, las visitas.
Todo lo que pasa en tu residencial,
ahora un poquito más fácil.

Para quienes viven, cuidan
y administran el mismo lugar.
Tu visita ya tiene su paseComparte el QR. Y listo.
Conversación privada en Vecino: mensajes entre participantes, bloqueo, fotos y notas de voz. Captura del runtime nativo con datos de demostración; no es una captura de un dispositivo físico.
Pantalla de inicio de Vecino para residentes: invitación de visitas, entregas y autorización pendiente. Captura del runtime nativo con datos de demostración; no es una captura de un dispositivo físico.
VISTA DE LA APP · DATOS DE DEMOSTRACIÓN
Vivir juntos.
Conectarnos mejor.
Visitas con QR Entregas en orden Caseta conectada Más comunidad

01 / ASÍ SE SIENTE VECINO

Tu día ya tiene suficiente.
Hagamos simple lo demás.

De la invitación al “ya llegué”.
Vecino pone a residentes, caseta y administración en la misma página.

Cada residencial activa sus módulos y define sus reglas. Tú ves lo que necesitas.

QUE EMPIECE LA SOBREMESA
vecino.PASE DE VISITA

Te esperamos,
Andrea.

Jardín Residencial · Casa 12

HOY6:00 – 10:00 p. m.
Ilustración · QR no válido
Tu invitado abre el pase en su navegador.
Sin instalar la app.

02 / MUCHO MÁS QUE UNA DIRECCIÓN

Hay casas.
Y hay comunidad.

Un lugar donde reconocer a tus vecinos,
ponerse de acuerdo y sentirse parte.

PERFILES Y CONVERSACIONES

Un “hola” puede
cambiar tu día.

Preséntate con tu foto y una breve descripción. Conversa en el grupo de tu residencial o en privado, con texto, fotos y notas de voz.

  • Perfiles para presentarte a tu comunidad
  • Un grupo con moderación y reglas claras
  • Mensajes privados entre participantes

La administración habilita las funciones de tu residencial. Tú eliges si apareces en el directorio y puedes bloquear mensajes privados. Las conversaciones no tienen cifrado de extremo a extremo.

03 / A LA MEDIDA DE TU LUGAR

Tu residencial.
Tus propias reglas.

Una torre, una privada o un fraccionamiento.
La misma base, adaptada a lo que sí necesitan.

Visitas
Paquetería
Amenidades

Activa lo que suma.

Elige módulos por residencial. Las herramientas que no usas se quedan fuera del camino.

ResidenteCasetaAdmin.

Cada quien, su espacio.

Los permisos dependen del rol, la residencia y las reglas configuradas por su administración.

JardínRESIDENCIAL

Se siente como tuyo.

Nombre, color e identidad de tu residencial. Campos y políticas para su operación diaria.

Más claridad. Más control.

Pases con vigencia y revocación, registro de accesos y permisos por rol. Vecino acompaña a tu equipo: no sustituye la vigilancia ni abre portones por sí solo.

Cómo cuidamos la información

04 / UN PRECIO QUE HACE SENTIDO

Una comunidad conectada.
Una sola mensualidad.

Lo contrata tu residencial. Lo disfruta tu comunidad.
Sin suscripciones individuales para residentes.

HASTA 50 VIVIENDAS

Un gran comienzo.

$299MXN

por residencial / mes

  • Visitas y pases con QR
  • Caseta y registro de accesos
  • Entregas y paquetería
  • Avisos, incidencias y reservas
  • Módulos y permisos por rol
  • Perfiles, grupo y mensajes privados
Me interesa Impuestos aplicables incluidos
DE 101 A 250 VIVIENDAS

Espacio para todos.

$1,199MXN

por residencial / mes

  • Las mismas funciones incluidas
  • Hasta 250 viviendas registradas
  • Residentes de cada hogar
  • Personal de caseta y administración
  • Configuración por residencial
Hablemos de mi comunidad Impuestos aplicables incluidos

Precios de lanzamiento en pesos mexicanos. Una vivienda es una casa o departamento; una mensualidad cubre un solo residencial. El plan depende del total de viviendas registradas, no del número de personas. No incluye hardware, instalación física ni servicios de vigilancia.

La contratación y facturación se acuerdan con la administración, fuera de las tiendas de apps. Este sitio no cobra ni activa suscripciones. La propuesta escrita confirmará alta, renovación, cancelación y soporte antes de contratar.

PONLO EN PERSPECTIVA

¿Cuántas viviendas
tiene tu residencial?

1 vivienda250 viviendas
$5.98MXN por vivienda / mes
$299 MXN en total

¿Más de 250 viviendas o varios residenciales? Hagamos una propuesta

05 / HABLEMOS CLARO

Las dudas
de siempre.

Y las respuestas,
sin letra chiquita.

Tengo otra pregunta
¿Tengo que pagar como residente?

El servicio se contrata por residencial y la administración gestiona su facturación. Vecino no cobra una suscripción individual a cada vecino ni ofrece compras dentro de la app. La forma en que tu administración distribuye sus gastos es una decisión de tu comunidad.

¿Mis visitas necesitan descargar una app?

No. Puedes compartir un enlace con el pase QR. Tu invitado lo abre en su navegador y lo presenta en caseta. El personal verifica la vigencia y los permisos del pase. Un QR no reemplaza la verificación de identidad que decida tu residencial.

¿Vecino abre el portón automáticamente?

No. Vecino gestiona autorizaciones y registros. La apertura física sigue a cargo del personal o del sistema de acceso instalado. No incluimos cerraduras, barreras, cámaras ni integraciones de hardware en estos planes.

¿Qué pasa si se va el internet?

Las autorizaciones de entrada requieren conexión para validarse. El modo de contingencia permite consultar información limitada previamente disponible y registrar observaciones para sincronizar, pero no autoriza accesos sin conexión. La caseta debe mantener su procedimiento de contingencia.

¿Ya está en App Store y Google Play?

Puedes usar la plataforma web en acceso.holavecino.app con una cuenta autorizada por tu residencial. Las versiones nativas para iOS y Android están en preparación para su distribución; los enlaces de App Store y Google Play se publicarán cuando su disponibilidad esté confirmada.

¿Puedo usar solo algunos módulos?

Sí. La administración activa los módulos disponibles para cada residencial y configura sus políticas y permisos. Activar menos módulos no cambia el precio del plan por tamaño.

¿Quién ve mis datos y cómo elimino mi cuenta?

El acceso depende de tu residencia y rol. Los mensajes privados son visibles en la app solo para sus participantes; no tienen cifrado de extremo a extremo y el operador técnico puede tratar los datos para prestar el servicio. Consulta el aviso de privacidad y el proceso para eliminar tu cuenta.

TODO EMPIEZA CON UN HOLA.

Hagamos de tu residencial
un mejor lugar para vivir.

Hola, quiero conocer Vecino

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